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關于我們

中心概況
為構建韶關“大旅游”格局為目標,努力提升信息化管理水平、旅游服務水平以及旅游信息集成管理水平,整合韶關旅游資源,實現信息技術與現代化旅游的融合發展,韶關市旅游信息服務中心(民辦非企業單位,是非營利性服務機構)于2014年5月成立運營。
中心職能
韶關旅游信息服務中心在市旅游局的指導下,以服務游客為出發點,以滿足旅游市場發展的需要為目標,整合旅游、信息、通信、交通、金融、媒體等部門,發揮相關企業的資源優勢,政企聯合,共同搭建一個多渠道、多功能的旅游信息服務中心,提供一個先進的、系統的旅游公共網絡服務系統,為來韶關的游客提供豐富的旅游資訊信息,實現“全過程、全覆蓋的一站式旅游服務”,以“政府購買服務,企業市場運作”的模式運作,協助市旅游局對韶關旅游進行宣傳與推廣、承辦與策劃旅游節慶活動;承接網絡平臺的規劃、開發與運營、管理及維護;宣傳片、宣傳資料拍攝、設計與制作工作;提供網絡直播技術支撐服務;承接韶關旅游咨詢中心運營,通過網絡公眾平臺為游客提供全方位的現代旅游信息服務。
中心部門設置及各部門發展情況
  (一)采編宣傳部:主要負責網站宣傳、旅游企業網頁、各類旅游宣傳資料內容整合、策劃設計;各渠道旅游信息采集、發布;新媒體矩陣平臺內容采集、編寫,信息平臺日常維護;資訊網等平臺后臺更新;日常的采訪報道工作;代運營政企信息平臺內容維護;管理駐各縣(市、區)信息員;處理網絡突發情況。
    發展情況:
    1、信息中心成立后,“韶關旅游”微信公眾號、韶關旅游微博、韶關旅游資訊網建設步入正軌,在網絡營銷方面實現突破,韶關旅游微信運營水平,在全省各市的微信運營中,名列前茅。
擁有自媒體平臺:“韶關旅游”微信、微博、博客、貼吧、社區、頭條號、企鵝號、網易號等宣傳矩陣,并與本地綜合門戶、省內、國內旅游微信大號保持長期渠道合作關系,與中省駐韶及各主流媒體友好合作媒體:南方日報、羊城晚報、廣州日報、南方都市報、中國旅游報、人民網、鳳凰網、南方網、新華網、新浪網、大粵網、大洋網、金洋網、攜程網、同程網、韶關日報、韶關電視臺、韶關民聲網、《韶城一周》保持長期友好關系。
   “韶關旅游資訊網”是韶關市旅游門戶網站,為廣大市民游客提供資吃、住、行、游、購、娛以及攻略、線路、季節特色、節慶、優惠活動等全面、準確的旅游資訊;
                         韶關旅游資訊網
    “韶關旅游”微信公眾號是韶關地區最有影力的旅游(玩樂)微信平臺,近8萬個忠實用戶關注以及約1500組推送信息“韶關旅游”穩居“中國旅游微信影響力排行榜”網站類前20強,單條圖文最高閱讀人數達120000+次,分享轉發人數最高達8000+次;
   

    @韶關旅游(新浪)獲得2014、2015廣東“地區十大旅游機構微博”榮譽稱號;2015年10月開通“韶關旅游”頭條號(今日頭條APP),每月推薦量可達到100萬次,圖文最高推薦量達8萬次,閱讀量達10萬+。 2016年陸續開通企鵝號、網易號及韶關旅游貼吧等。
    2、承接2015年—2019年韶關旅游官方網站、韶關旅游政務微信、頭條號代運營、韶關旅游資訊網頭條號運營、政務信息報送等運營維護工作。
    3、旅游資訊信息采集( 數據庫建設),負責政企動態、旅游資源、旅游節慶、行業資訊等信息上傳、審核、發布、更新,各縣(市、區)派駐一名信息員,建成旅游信息員隊伍。
   (二)品牌策劃部:主要負責旅游企業服務項目;旅游活動策劃與執行;旅游產品開發及設計。
發展情況:
中心成立以來承辦了多個大型旅游活動:如2015韶關旅游節慶活動啟動暨南雄兩岸花博生態園開園儀式、2015韶關旅游節慶活動之廣東天井山云錦杜鵑賞花節、2015第二屆羅坑茶文化節、2015“韶關市云門山首屆水上旅游狂歡節”開幕式、2015楓灣鎮第二屆花果節、第九屆乳源瑤族“十月朝”文化旅游節系列活動廣東第一峰(韶關.乳源)鐵人三項公開賽及2015年廣東省(韶關.乳源)環南水湖自行車公賽; 2015“韶關味道”韶關歡樂美食節、2016中國旅游日活動、丹霞山地球日活動、2016年韶關*翁源“青山綠水”戶外垂釣大賽、2016“韶關味道”美食旅游季活動、2016廣東韶關·翁源“平步青云”三人戶外團體挑戰賽、“向韶關出發”(東莞)旅游推介活動、2016首屆乳源大布腐竹節等。通過活動大力宣傳韶關旅游文化,讓更多人進一步認識和了解韶關。
)技術部:主要負責項目技術和應用模塊的設計、研究以及開發工作;提供信息平臺后臺技術維護;保障網絡信息安全;提供網絡直播技術支撐服務;信息化設備、設施的采購、管理、施工和維護。
工作情況:
1、2014年建成韶關市旅游信息數據庫、韶關旅行社管理系統、智慧酒店預訂管理系統,于 2015年3月培訓上線。
2、2015年開發建設鄉村旅游信息管理系統、旅游節慶宣傳管理系統、旅游輿情系統、旅游商品在線交易系統。
3、2016年完成韶關市智慧旅游建設總體規劃編制工作。
4、與影視部提供多次活動現場網絡直播技術支撐服務(2016翁源桃花節尋找“十大桃王樹”、2016年樂昌市電商水果節、2016韶關味道旅游美食季啟動儀式、韶關曲江首屆羅坑大草原露營節、2016首屆乳源瑤族自治縣大布腐竹文化節、2016仁化縣首屆生態農業博覽會)。
 
 
  (四)影視部:憑借一流的影像設備,嫻熟的技術和專業的人員,拍攝高水準的影視廣告、宣傳短片,協助網絡直播技術支撐,投放于自有媒體宣傳平臺及各大友好合作媒體。
發展情況:
1、拍攝制作乳源必背鎮宣傳專題片。(2015)
2、拍攝制作職業大賽導游講解視頻宣傳片。(2016)
3、拍攝制作原創旅游歌曲“韶關歡迎你”MV。(2016)
4、拍攝制作省旅游局文明旅游(韶關)親子記錄片。(2016)
4、拍攝高水準的影視廣告、宣傳短片,投放于自有媒體宣傳平臺及各大友好合作媒體(例:微播韶關,逢周五更新)。
  (五)特色散客服務部:主要提供散客咨詢定制、預訂服務;散客導游管理與培訓;承接韶關市旅游咨詢中心(華美達酒店、高鐵站)運營。
  (六)辦公室主要負責日常后勤保障、人事管理、行政事務、文件檔案管理;協助各部門的績效統計。
  (七)財務部主要負責信息中心財務管理、資產管理、物品管理、員工福利工作及各項財務保障。
 

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